1. Velcí hráči, mnoho pravidel

Přestože portály typu booking.com nebo expedia.com patří mezi ty největší, neznamená to, že při nich zákazník získá nejvýhodnější podmínky. Většinou bývají tyto systémy opravdu přehledné a rezervace se dá uskutečnit rychle a jednoduše avšak v jednom okamžiku se zavážete k množství podmínek, které pro vás nemusí být extra výhodné. Portál si vás zkrátka zaváže k určitým jistotám tak, aby měl co nejméně problémů. Proto případné důsledky budete nést výhradně vy.
Oproti tomu jsou lokální společnosti více zaměřené na zákazníka. Například největší portál na pronájem vozidel na Slovensku Rentalport spolupracuje pouze s osvědčenými značkami, které předem verifikuje. Pouze díky tomu jste si jisti, že zákazník si skutečně pronajme to, co očekává.

2. Nejednotné ceny

Veřejným tajemstvím jsou také různé ceny, které najdete pouze na globálních portálech. Ačkoli tyto portály většinou vyslovují, že poskytují nejlepší podmínky pro konkrétní potřeby zákazníků, není to úplně tak. Ceny se liší a odvíjejí se od různých faktorů. Může se vám proto stát, že prostřednictvím vašeho mobilního zařízení najdete stejnou nabídku v jiné ceně, než přes počítač. Oproti tomu je nabídka lokálních společností vždy transparentní a neliší se pro různé zákazníky, ani nerozlišuje zákazníky podle míst, odkud službu objednávají.

3. Orientace na region

Je pochopitelné, že cílem velkých společností je dosáhnout zisku. Proto se nikdy nebudou orientovat ve své nabídce na regiony, ani své tržby zpět do regionu neinvestují. Namísto toho se soustřeďují na oblasti podnikání, kde je velká poptávka, jako jsou například letiště či vlakové a autobusové nádraží.

Proto je skutečně dobré se na globální poskytování služeb podívat pod drobnohledem. Obchodní praktiky, které nejsou v souladu s právem dané země mohou být zcela běžné. O tom svědčí i případ z listopadu minulého roku, kdy dostal portál Booking.com v České republice pokutu více než 300 000 Eur. Důvodem bylo, že booking podle ÚOHS zavazoval hotely, penziony a další zařízení, aby ubytování nikde, ať už na vlastním webu nebo při konkurenčním zprostředkovateli rezervací, nenabízeli za nižší cenu než na booking. Takových případů se v nabídce globálních společností bohužel najde víc.

4. Férové podmínky pro autopůjčovny

Rentalport rozhodně dbá na to aby se dařilo zejména jeho dodavatelem a takovým způsobem přistupuje k vzájemné spolupráci. Co se týče cenotvorby, tak Rentalport cenotvorbu autopůjčovna neurčuje. Je plně v kompetenci autopůjčovny. Rentalport pouze doporučuje a radí jak pracovat s stanovením cen a vyvíjí nástroje, které cenotvorbu v maximální míře zjednoduší. Kromě toho se Rentalport může pyšnit transparentní provizí, která se účtuje pouze z ceny pronájmu. Neúčtuje se tedy z doplňků a extra služeb. Provize je také z nejnižší možné částky a to z ceny pronájmu bez DPH, což je také velmi férové.

Když si tedy vybíráte službu pronájmu vozidel nebo také obecně jiné služby, neorientujte se automaticky na nabídku globálních společností, protože jsou největší. Je pravděpodobné, že lokální společnosti vám poskytnou stejné nebo výhodnější podmínky oproti globálním hráčem. Tak tomu bylo i, například, v případě pandemie, kdy se lokální hráči mohli flexibilně zařídit a orientovat se na podporu lokálního turismu a trhu. Toto však není záměrem globálních společností.

Pokud si porovnáte nabídku i benefity lokálních společností, zjistíte, jejich podmínky budou v mnoha oblastech lépe pro vás i pro váš region.